У пенсионерки в Минске перестал включаться телевизор. Женщина нашла через газетное объявление мастера и вызвала его на дом. Мужчина с работой справился и взял с клиентки 60 рублей: 5 рублей стоила сломавшаяся кнопка, еще 55 — работа по ее замене. При этом мастер так и не предоставил клиентке скидку, которую обещал в рекламе. Женщина обратилась в налоговую. Что было дальше, рассказали в Управлении оперативных мероприятий столичной инспекции Министерства по налогам и сборам.
В рекламе сообщалось, что мастер предоставляет пенсионерам 25%-ную скидку. Женщина показала ему свое пенсионное удостоверение и справку о размере начислений, но ремонтник так и не скинул цену. Клиентка же вспомнила, что мастер не предоставил ей чек. Об этом она и сообщила в своей жалобе в налоговую.
Сотрудники МНС по Первомайскому району Минска проверили ипэшника и выписали штраф за прием оплаты без использования кассового оборудования. Нарушитель вину признал.
Что касается непропорционально высокой стоимости работы мастера по сравнению с ценой самой кнопки, то в налоговой посоветовали клиентам «не стесняться и уточнять в деталях стоимость услуги до ее оказания».
«Например, в этом случае кнопка стоила 5 руб., а услуга по ее замене — 55 руб. Согласитесь, что вполне логично и осмотрительно попросить исполнителя сначала провести диагностику, затем озвучить стоимость запасных частей и услуги по их замене, а уж затем давать мастеру согласие на проведение работ», — отметили в налоговой.
В фискальном ведомстве также напомнили, что часть 2 пункта 1 постановления Совета Министров Республики Беларусь от 19.10.2022 №713 «О системе регулирования цен» гласит:
«Цены на товары, которые не указаны в приложении 1, а также тарифы на услуги (работы) устанавливаются субъектами хозяйствования самостоятельно или по согласованию с покупателем (заказчиком), если в соответствии с законодательством в отношении таких товаров (работ, услуг) не осуществляется государственное регулирование цен (тарифов)».