Минчане спросили у спасателей, можно ли к ним обратиться за помощью, чтобы открыть дверь в квартиру, если она захлопнулась, а ключей у человека нет. В МЧС ответили, что это допускается только в случае угрозы реальной опасности.
Подразделения МЧС действительно могут отправиться на вызов к человеку, который стоит перед закрытой дверью и не может попасть внутрь. Но только в том случае, если в закрытой квартире или домовладении есть реальная угроза возникновения чрезвычайной ситуации. К примеру, включена плита, есть утечка бытового газа, дети оставлены без присмотра и т.п.
В иных случаях просят обращаться в коммунальную службу по месту жительства или специализированную организацию, которая занимается вскрытием замков.