Техническая проблема в программном обеспечении Банка Ирландии позволила переводить и снимать средства за пределами клиентских лимитов и сделала онлайн-банкинг недоступным, пишет The Guardian. Обнаружился сбой вечером 15 августа. Он позволил людям с минимальными остатками на счету переводить до 1000 евро на свои карты.
Вечером 15 августа некоторые жители Ирландии заметили, что могут снимать больше денег, чем доступно на их счетах. В соцсетях появились фото и видео, где к банкоматам Bank of Ireland выстроились очереди.
Полиция Ирландии поздно вечером заявила, что ей известно о «необычном уровне активности» у некоторых банкоматах по всей стране. И около них появились полицейские, не позволявшие снимать деньги.
Банк Ирландии уже сегодня, 16 августа, призвал связаться с ними клиентам, «которые могли столкнуться с финансовыми трудностями из-за перерасхода средств на своем счете».
Позже банк принес извинения за компьютерный сбой, из-за чего некоторые клиенты могли снимать из банкоматов деньги, которых у них не было на счетах. Банк Ирландии заявил, что решил «техническую проблему», из-за которой также были разрешены переводы за пределы клиентских лимитов, а услуги онлайн-банкинга и мобильных приложений стали недоступны.
Банк сообщил клиентам, что любые деньги, снятые в банкоматах или переведенные во время IT-сбоя, все равно будут списаны с их счетов.